Задача разработки методики оценки эффективности процесса выдачи разрешений для подсистемы выдачи разрешений автоматизированной системы весогабаритного контроля

Целью работы является минимизация издержек бюджета РФ на содержание дорожного полотна путём внедрения эффективных автоматизированных систем весогабаритного контроля (далее – ПВР АС ВГК) в процесс выдачи разрешений на перевозку КТГ.

Одним из инструментов регулирования движения по автомобильным дорогам ТС, осуществляющих перевозку КТГ, является оказание государственной услуги по выдаче специального разрешения, и взимание плата за ущерб, наносимый дорогам.

От эффективности процесса выдачи разрешений напрямую зависит качество выполнения уполномоченными органами по обеспечению безопасной эксплуатации автомобильных дорог возложенных на них функций.

В рамках работы был проведён анализ процесса выдачи разрешений и выявлены узкие места. Было установлено, что без внедрения информационных технологий повысить эффективность процесса путём ликвидации недостатков не представляется возможным.

В настоящее время процесс выдачи разрешений автоматизирован только на федеральном уровне,  а так же в некоторых регионах РФ посредством ПВР АС ВГК.  В связи с тиражированием данной системы в остальные субъекты РФ, возникает необходимость оценки эффективности процесса выдачи разрешений для ПВР АС ВГК.

Изучение существующих методов оценки эффективности информационных систем (ROI, EVA, TCO, TEI, REJ, BSC, IT Scorecard , ROV, AIE)  показало, что их использование ограничено недостатками, представленными в таблице:

Группа методов Недостатки Финансовые методы Позволяют в большей степени определить затратную, но не доходную часть денежного потока и не учитывают нефинансовый эффект от внедрения информационной системы Эвристические методы Оценка во многом зависит от  субъективного мнения специалистов, разрабатывающих информационную систему, что в случае ошибки может привести к потере ресурсов и времени Вероятностные методы Существуют проблемы, связанные с выделением и оценкой той доли влияния на параметры эффективности, которую оказала информационная система

 

Это приводит к необходимости создания специализированного инструмента оценки эффективности процесса выдачи разрешений для ПВР АС ВГК.

Рисунок 1 - Процесс разработки методики оценки эффективности процесса выдачи разрешения для ПВР АС ВГК.

Разрабатываемая методика позволит проводить оценку эффекта от внедрения  на предпроектной стадии и повысить обоснованность решений о целесообразности автоматизации процесса оказания государственной услуги в конкретных субъектах РФ.

Научный руководитель – к.т.н., доц. Солодов Сергей Владимирович.