Анализ и совершенствование бизнес-процесса диспетчирования производства на машиностроительном предприятии

Одной из важнейших составляющих на машиностроительном предприятии является диспетчирование производства. Под диспетчированием производства понимают формирование и обеспечение выполнения суточного плана на основе организации четких и согласованных действий для бесперебойной работы производства.

Диспетчирование производства предопределяет оперативность управления производственными мощностями и производственными подразделениями предприятия, а, следовательно, определяет эффективность производства. Этим обуславливается актуальность данной темы.

Целью данной работы является совершенствование бизнес-процесса диспетчирования при формировании и выполнении сменно-суточного задания на машиностроительном предприятии ОАО «Уралтрансмаш».

Для достижения поставленной цели основной задачей является:

• Исследовать текущее состояние процесса диспетчирования при формировании и выполнении сменно-суточного задания на предприятии ОАО «Уралтрансмаш», построить модель «AS IS» и выявить ее «узкие» места;

Основой методологии исследования является процессный и архитектурный подходы, использование которых дает целостный взгляд на систему.

В ходе анализа бизнес-процесса «AS IS» были выявлены следующие недостатки:

• Отсутствует оперативная информация о ходе выполнения задания;
• Управление процессом диспетчирования осуществляется в «ручном» режиме;
• Большое количество «ручного» ввода приводит к ухудшению качества плана.

Совершенствование исходного процесса состояло в разработке проектного решения, исключающего выявленные проблемы.

Класс приемлемых проектных решений определялся необходимостью автоматизации исходного бизнес-процесса, а выбор наилучшего решения осуществлялся выбором программной платформы для реализации, путем решения задачи многокритериального выбора по методу идеальной точки. В результате была обоснован выбор системы Галактика АММ, в которой присутствует необходимый функционал оперативного управления уровня MES-систем.

Для реализации проектного решения были поставлены бизнес-цели, в соответствии с которыми были разработаны бизнес-требования, требования пользователей и спецификация ПО.

На основании этих требований были разработаны целевая трехслойная архитектурная и процессная модели с внесенными изменениями, а также построены диаграммы анализа разрывов и миграций, обеспечивающие формализованное представление заданий на реализацию, включающих действия по настройке выбранной программной платформы.

Научный руководитель – к.т.н. Котеленко С.А.