Разработка и внедрение методики самообследования дирекции института экотехнологий и инжиниринга с целью анализа соответствия системы менеджмента качества института требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015
При создании организацией системы менеджмента качества (СМК), соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 перед высшим руководством встаёт задача получения достоверной информации о состоянии СМК для приведения её в соответствие с установленными требованиями, создания условий её результативного функционирования и непрерывного улучшения, а также создания условий для принятия обоснованных управленческих решений.
С этой целью применяются разнообразные методы, в том числе метод самообследования подразделениями своей деятельности и достигнутых результатов в соответствии с поставленными целями и критериями.
Настоящая работа посвящена разработке методики проведения самообследования деятельности дирекции института экотехнологий и инжиниринга (ЭкоТех). В результате данной работы предполагается выяснить позволяет ли проведение самообследования деятельности института ЭкоТех на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 эфективно оценивать СМК института.
Разработка методики проведения самообследования деятельности института ЭкоТех осуществлялось с применением рекомендаций и подходов, изложенных в ГОСТ Р ИСО 9004-2010.
В результате работы были решены следующие задачи:
- изучены требования стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015;
- изучены методы самооценки рекомендации стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2015 и EQA;
- проведен сравнительный анализ методов EQA и ГОСТ Р ИСО 9004-2010;
- на основе результатов анализа разработана методика проведения самообследования дирекции института ЭкоТех.
Проведение самообследования института ЭкоТех по ИСО 9001:2015 является хорошим инструментом для анализа деятельности организации, а методика проведения самообследования может послужить руководству института основой при формулировании стратегических целей и формулирования направлений непрерывного улучшения деятельности института ЭкоТех.
Научный руководитель - к.т.н., доцент Хунузиди Е.И.