Метод оптимизации бизнес-процессов по критериям производительности с помощью динамических ролевых назначений

В последнее время стали актуальны и востребованы на практике новые методы оптимизации характеристик по критериям производительности бизнес-процессов. В существующих нотациях моделирования бизнес-процессов возможно лишь статическое распределение ролей в процессе. Разработанный метод использования динамических ролевых назначений позволяет эффективнее использовать ресурсы предприятия, что приводит к улучшению характеристик производительности бизнес-процессов.

Целью данного исследования является оптимизация бизнес-процесса снабжения товарно-материальными ценностями производства по критериям производительности на примере ОАО «Уралтрансмаш». Предметом исследования являются модели и методы совершенствования бизнес-процессов.

В работе были использованы процессный и архитектурный подходы. Для достижения цели исследования были поставлены следующие задачи: проанализировать организационную структуру ОАО «Уралтрансмаш»; построить модель «как есть» бизнес-процесса снабжения товарно-материальными ценностями производства, выявить недостатки и предложить способы совершенствования и оптимизации данного процесса; построить модель «как будет».

В результате выполнения работы получены следующие результаты: разработан новый метод динамического распределения ролей с использованием нотации EPC путем её расширения и создания нового объекта «динамическая роль», который позволяет определить исполнителя с помощью его декомпозиции на модель потока работ для выбора исполнителя в нотации EPC; построена усовершенствованная модель процесса снабжения товарно-материальными ценностями производства, а также трехслойная модель процесса и диаграмма анализа разрывов.

Данный метод легко масштабируется и адаптируется для применения в любом производственном процессе, связанном с ролевым и организационным моделированием.

Научный руководитель – к.т.н., доцент Разбегин В.П.