Технологии массовой оценки технических компетенций сотрудников в ИТ компаниях.

Оценка компетенций – это важная часть работы всей системы управления персоналом. Она позволяет выявить высокопотенциальных сотрудников и зоны их развития. На данный момент В большинстве ИТ-компаний необъективно планируется (или совсем не планируется) расстановка кадров в проектах. Во многих ИТ-компаниях вообще нет оценки технических компетенций.

Целью научно-исследовательской работы является сокращение временных и финансовых затрат на тестирование профессиональных знаний сотрудников в ИТ-компании для повышения качества ИТ-проектов и мотивации ИТ-специалистов.

Для достижения цели необходимо оценить методы массовой оценки сотрудников и выбрать наиболее подходящий, а также построить модель массовой оценки компетенций. Полученные в ходе оценки данные представляют собой лучшее средство диагностики компании: насколько велик ее потенциал к достижению поставленных целей бизнеса и организационного развития, каким нужно планировать обучение и развитие персонала, насколько эффективно применима существующая в компании модель компетенций.

В результате исследования близким к идеальному методу для оценки технических компетенций действующих сотрудников ИТ компаний является - электронное тестирование.

Электронное тестирование позволяет без особых временных и трудовых затрат сопоставить результаты оценки с необходимым уровнем компетенций, выявить высокопотенциальных сотрудников, а также определить более подходящую сотруднику проектную роль, в которой он может применить свои знания. Необходимый уровень компетенций для каждой роли и специализации включен в типовой профиль компетенций, в котором также должен учитываться грейд.

Тестирование позволяет провести оценку большого количества сотрудников с разными ролями и специализациями, которые включают в себя различные технические компетенции. При этом метод является не трудоемким, необходимую обработку данных производит ИС, что исключает ошибки, связанные с человеческим фактором. Проанализировав результаты тестирования можно выявить слабые стороны сотрудника и организовать внешнее или внутреннее обучение.

В работе было произведено сравнение методов оценки и создана модель массового электронного тестирования технических компетенций сотрудников крупных компаний.

Результаты исследования смогут применяться в крупных компаниях для массовой оценки сотрудников. В результате применения модели, за счет ротации кадров, произойдет улучшение финансовых показателей компании.

Научный руководитель – к.э.н., доц. Ечкалова Наталия Владимировна