Методика внедрения решения клиентской аналитики SAS RTDM в рамках проектов по автоматизации кредитного конвейера
В настоящее время методология внедрения систем класса клиентской аналитики, в частности SAS RTDM, не адаптирована для проектов, связанных с кредитным конвейером, а так же с требованиями современного российского законодательства, регулирующего банковский сектор.
Целью создания данной методологии является сокращение затрат в процессе внедрения систем принятия решений в реальном времени класса клиентской аналитики.
В данной работе рассматривались современные методологии внедрения информационных систем, выявлялись их достоинства и недостатки. Выявленные плюсы и минусы учитывались при разработке целевой методологий, базой для создания которой выступала внутренняя методология компании SAS для внедрения продуктов класса клиентской аналитики.
Исходная методология также прошла адаптацию в части работ по разработке стратегии принятия решения под рынок розничного кредитования в России. Стратегия принятия решения о выдаче кредита в крупном российском розничном банке представляет собой последовательную проверку информации о клиенте по различным внутренним банковским правилам, в ходе которой определяется кредитоспособность клиента и его благонадёжность.
В результате получена методология внедрения продукта SAS RTDM, включающая в себя типовой план работ по проекту, набор рекомендаций по их выполнению и шаблоны проектной документации.
Работа выполнена под руководством к.э.н. Акатовой Н.А.