Исследование и разработка процессной информационной системы управления поиском поставщиков (на примере ОАО "Тверской вагоностроительный завод")
В настоящее время происходит активное развитие машиностроительных предприятий. ОАО «Тверской вагоностроительный завод» - это высокотехнологичное производство, которое ориентируется на массовый выпуск вагонов и комплектующих. Для успешного функционирования деятельности предприятия необходимо усовершенствовать процесс выбора поставщиков, что сократить затраты на закупки и повысить шансы выхода завода на мировой рынок.
Для решения задачи по усовершенствованию процесса поиска поставщика наилучшим решением является автоматизация, а именно внедрение электронного сервиса, который обеспечит бесперебойную работу с поставщиками.
Целью работы - внедрение сервиса для управления процессом выбора поставщиков на примере ОАО «Тверского вагоностроительного завода».
Объект исследования – бизнес процессы выбора поставщика.
Предмет исследования – средства и методы по усовершенствованию бизнес процесса выбора поставщика.
Основные задачи работы:
- определить теоретические основы и особенности функционирования системы бизнес процесса;
- проанализировать бизнес процесс поиска поставщиков с привлечением бизнес-модели деятельности производственного предприятия;
- отметить недостатки существующей системы поиска поставщиков на предприятии;
- разработка рекомендаций по внедрению информационной системы, исключающей выявленные проблемы.
В результате проделанной работы были сделаны следующие выводы:
- выполнен анализ процесса, с учетом особенностей протекания процесса предприятии;
- определены заинтересованные лица проекта, миссия и стратегия предприятия;
- построена модель бизнес процесса «как есть» и выявлены на ее основе «узкие места»;
- разработаны рекомендации по внедрению электронного сервиса iTender;
- построена бизнес модель «как будет»;
- определена экономическая эффективность внедрения.
Исследование показало, что внедрение электронного сервиса iTender позволит сократить главный показатель эффективности процесса – сокращение времени на поиск и налаживания контакта с поставщиками. Усовершенствуется процесс оформления договоров за счет использования электронной подписи и согласования договоров в едином окне площадки. Внедрение обеспечит наибольшую прозрачность рассматриваемого бизнес процесса.