Регистрация / Вход
Прислать материал

Теоретические и методологические основы исследования бизнес-процессов транспортной логистики с использованием SCM/SRM систем (на примере ООО «МобилК»)

Фамилия
Ковалёва
Имя
Татьяна
Отчество
Андреевна
Номинация
Экономика и управление
Институт
Институт экономики и управления промышленными предприятиями (ЭУПП)
Кафедра
Бизнес-информатики
Академическая группа
МП-14-4
Научный руководитель
д. к.т.н. Ушакова М.В.
Название тезиса
Теоретические и методологические основы исследования бизнес-процессов транспортной логистики с использованием SCM/SRM систем (на примере ООО «МобилК»)
Тезис

На сегодняшний день в условиях стремительно развивающегося процесса глобализации экономики большое значение приобретают вопросы транспортной логистики. Целью работы является анализ предметной области бизнес-процесса транспортной логистики с использованием SCM/SRM систем и разработка рекомендаций по методу его автоматизации. Объектом исследования является бизнес-процессы транспортной логистики с использованием SCM/SRM систем, а предметом – бизнес-процесс перевозки В ходе работы были проведены анализы и сделаны выводы. На основании анализа предметной области можно сделать вывод о том, что основными недостатками бизнес-процессов и существующей системы обработки документов в транспортном отделе является отсутствие новых программ для учета и составления заявок. На основании анализа бизнес-процесса перевозки можно сделать вывод, что в нём присутствует «узкое место», которое замедляет процесс. На основании анализа сводного бизнес–процесса перевозки было выделено, что степень автоматизации процессов менее 20% (один файл из 8 электронные, а остальные либо бумажные документы, либо электронные шаблоны бумажных документов), что значительно замедляет процесс. Однако степень покрытия функциональных областей достаточна для организации процесса перевозки. Также был сделан вывод, что функции исследуемого процесса (исследуемой модели) сильно отличаются от функций эталонных моделей. Функциональная деятельность бизнес-процесса перевозки недостаточно обширна. Имеются сложности во взаимоотношениях с внешними объектами. Был произведен анализ информационных потоков. Анализ информационных потоков показывает, что в исследуемом процессе перевозки существенно преобладают бумажные документы и электронные шаблоны бумажного документа, в то время как в эталонной модели полностью используются информационные системы, специализированные программные продукты и базы данных. Большинство работ происходит в режиме онлайн. Для совершенствования задачи управления перевозками при выявленных недостатках следует выбрать «Axelot: TMS Управление транспортом и перевозками».