Автоматизация выдачи котировок и согласования договоров по корпоративным ABC в крупной страховой компании с использованием системы SAP Extended ECM by OpenText.
Большинство крупных и средних российских предприятий к настоящему моменту прошли первичный этап автоматизации, в ходе которого была создана необходимая инфраструктура, внедрены промышленные ERP-системы. Сегодня, когда инвестиции в ИТ-проекты подвергаются значительным сокращениям, организации, в первую очередь, вкладывают средства в повышение эффективности использования уже установленных систем.
Долгое время большинство организаций раздельно управляли структурированными (в ERP-системах) и неструктурированными (в ECM-системах и системах электронного документооборота) данными. Однако тенденцией последнего времени становится создание разработчиками ECM специализированных решений,которые встраиваются в ERP и позволяют полноценно управлять документами и неструктурированными данными как в интерфейсе ERP, так и в интерфейсах ECM путем настройки интеграции с существующими системами.
Для автоматизации документооборота в крупной страховой компании был выбран программный продукт SAP Extended ECM by OpenText, который наиболее соответствует уровню ее развития и потребностям.
Проведя анализ было выявлено, что в компании отсутствовала единая система документооборота.Все данные находились разрозненно в различных информационных системах,вследствие чего учет, движение, согласование и подписание внутренних документов заинтересованными сторонами,контроль исполнения документации был не налажен.
В работе определены основные понятия, проанализирован рынок ECM/СЭД систем, построена модель автоматизации процесса выдачи котировок и согласования договоров по корпоративным АВС. Реализацией модели будет служить выполненная в системе настройка WorkFlow и основных объектов системы SAP Extended ECM by OpenText.
В итоге, настройка системы согласно данной модели повысит уровень контроля процесса выдачи котировок и уменьшит сроки согласования договоров по корпоративным АВС путем автоматизации бизнес-процессов корпоративного блока в страховой компании, а также обеспечит единый подход к управлению жизненным циклом и хранением данных.
Работа выполнена в рамках написания магистерской диссертации на тему:«Модель автоматизации выдачи котировок и согласования договоров по корпоративным ABC в крупной страховой компании», под руководством профессора Лугачева М.И.