Методика автоматизации процесса управления техническим обслуживанием для газораспределительного предприятия на базе сервисной платформы

Активное развитие и совершенствование бизнес процессов государственных организаций нефтегазовой отрасли является одной из важнейших направлений сфер деятельности РФ. Вследствие этого, постоянно повышаются требования к эффективности ИТ со стороны государства. Нехватка ресурсов, излишняя формализация бизнес-процессов, недостаточная автоматизация или слабая интеграция процессов управления техническим обслуживанием (ТО) – это лишь только малая часть того, с чем сталкиваются многие из этих предприятий.

Можно предположить, что для компаний-интеграторов требуется проработка более эффективных методик, обоснованных и конкурентоспособных решений для реализации всех требований предприятий по автоматизации их ключевых бизнес процессов. В свою очередь для газораспределительных предприятий ключевой задачей является перекачка газа и ТО оборудования, необходимое для обеспечения безопасного транспорта газа.

Целью работы является повышение эффективности процессов управления технического обслуживания (ТО) и ремонтами основных активов телеметрии для газораспределительного предприятия. Это будет достигнуто путём описания процессов планирования и контроля ТО на базе внедрения системы управления ИТ-услугами.

В данной работе рассмотрены и проанализированы существующие подходы и методы планирования и контроля ТО, обнаружены наиболее эффективные, применительно к нефтегазовой отрасли. Выделены особенности и проблемы процесса управления ТО конфигурационных единиц на примере газораспределительного предприятия. Обоснован выбор системы управления ИТ-услугами для автоматизации этого процесса.

В качестве результата будет разработана автоматизированная модель бизнес процесса планово-предупредительных работ в разрезе различных видов работ и типов объектов обслуживания. Модель позволит сформировать требования к системе и рекомендации по организации процесса управления ТО. Также решение позволит привести к структурированной модели данных объектов и оборудования телеметрического контроля.

Полученное в рамках текущего проекта решение может быть тиражировано в рамках развития собственного решения компании-интегратора для крупных заказчиков нефтегазового и энергетического рынка Российской Федерации.