Направления развития религиозного туризма (на примере туристского маршрута «По святым местам Подонья»)

В научной работе были рассмотрены сущность и виды религиозного туризма. Проведены маркетинговые исследования потребителей туристских услуг и рынка туристских услуг города Шахты, были проанализированы туристские ресурсы по маршруту. Были изучены обязанности туроператора по обеспечению безопасности туристов и меры по контролю качества обслуживания, в соответствии с которыми разработаны памятка туриста и анкета для контроля качества.
В результате был проложен маршрут туристского путешествия и составлена программа тура, определена экономическая эффективность тура, рассчитаны себестоимость, цена турпродукта, доход от его реализации

Цель данного исследования – выявление специфики религиозного туризма и разработка туристского маршрута «По святым местам Подонья». Задачи:
– рассмотреть сущность и виды религиозного туризма;
– провести маркетинговое исследование рынка туристских услуг г.Шахты;
– охарактеризовать туристские ресурсы по маршруту;
– рассмотреть обязанности туроператора по обеспечению безопасности туристов;
– ознакомиться с мерами по контролю качества обслуживания туристов;
– проложить маршрут туристского путешествия и составить программу тура;
– выбрать поставщиков туристских услуг и определить способ взаимодействия с ними;
– определить экономическую эффективность тура, рассчитав себестоимость, цену турпродукта, доход от его реализации.

В настоящее время на туристском рынке России широко представлены и пользуются  популярностью познавательные туры религиозной направленности. Индустрия туризма и гостеприимства постоянно развивается в этом направлении: в нашей стране действуют гостиницы, которые специализируются на приеме паломников, странноприимные дома при монастырях, выпускаются специальные путеводители. Растущий спрос на туры подобной тематики и переориентация российского рынка на внутренний туризм обусловливают актуальность темы исследования. Объектом исследования является религиозный туризм и процесс проектирования туристского маршрута. Предмет исследования – особенности религиозного туризма и разработка туристского маршрута «По святым местам Подонья».

Теоретической и методической базой исследования послужили работы следующих авторов: Т.Т. Христова, В.Н. Якунина, К.А. Мазина, А.Н. Дунец, Е.Н. Ильиной, Т.А. Фроловой, а также нормативно-правовые акты и государственные стандарты в области проектирования туристских услуг. 

Проанализировав теоретические и практические подходы к определению понятия, «религиозный туризм» можно отметить, что к нему относятся не только паломничеством, но виды познавательного туризма. Таким образом, в исследовании сделан вывод, что среди разновидностей религиозных туров можно выделить два основных направления – религиозно-познавательные и паломнические туры. Для верующих людей целью посещения религиозных святынь является молитвенное общение, труд, сборы пожертвований на восстановление и развитие монастыря или храма. Для интересующихся религией характерны познавательные туры.

Проектируемый туристский маршрут «По святым местам Подонья» конкурентоспособен по отношению к  продуктам конкурентов и способен занять на туристском рынке г.Шахты долю рынка равную 12,2%;

Наиболее отвечающим пожеланиям туристов будет пятидневный тур, с размещением в отеле категории две звезды. Предпочтительными являются двухместные номера первой категории, тип питания – полупансион. Перевозку туристов желательно осуществлять автотранспортом; 

Для проектирования тура целесообразно использовать объекты экскурсионного туризма (памятники истории, архитектуры, искусства), объекты экологического туризма (заповедники), объекты паломнического туризма (святые места) Липецкой и Воронежской областей.

Был спроектирован туристский продукт «По святым местам Подонья» Туристский маршрут «По святым местам Подонья» относится к типу тематических, так как имеет познавательную направленность. По построению трассы он является линейным, путь следования, начало и окончание его происходят в разных географических пунктах. Маршрут относится к сезонным (время действия с мая по октябрь). По способу передвижения является – автобусным. Маршрут туристского путешествия рассчитан на 5 дней и 4 ночи.

В результате проведенных расчетов можно сделать вывод, цена  путевки соответствует раннее установленным пожеланиям туристов, а рентабельность тура составит 20%. Таким образом, реализация данного тура является целесообразной и перспективной, и он может быть успешно внедрен на туристский рынок города Шахты.

 

1. Христов, Т.Т. Религиозный туризм: учеб. пособие / Т.Т.Христов.– М. «Академия», 2003.–287 с.
2. Сборник материалов первой общецерковной конференции. Православное паломничество: традиции и современность» /Издание Паломнического Центра Московского Патриархата. – М.,2005 – 215с.
3. Якунин, В.Н. Значение религиозного туризма для популяризации историко-культурного наследия/ Вестник СГТУ – 2011- №4(60) – С. 280-286
4. Мазин, К.А. Паломничество и туризм: через призму тысячелетий / Современные проблемы сервиса и туризма – 2009 – №4 – С. 8-24
5. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации [принят Гос.Думой 4 октября 1996 года: одобр. Советом Федерации 14 ноября 1996 года]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/ (дата обращения: 25.11.2015).

In scientific work considers the essence and types of religious tourism. Conducted marketing research of consumers of tourist services and tourist services market of the city of Shakhty were analyzed tourist resources on the route. We have studied the responsibilities of the tour operator to ensure the safety of tourists and the measures to control quality of service, in accordance with which developed guidelines for the tourist and the questionnaire for quality control.
The result was the route of tourist travel and compiled the program, determined the economic efficiency of the tour, calculated cost, price of tourism products and income from its realization