Регистрация / Вход
Прислать материал

Организационная культура предприятия: содержательно-структурная модель, психотехнология развития

Сведения об участнике
ФИО
Тагирова Регина Фаиловна
Вуз
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Башкирский государственный педагогический университет им.М.Акмуллы»
Тезисы (информация о проекте)
Область наук
Гуманитарные и социальные науки
Раздел области наук
Психологические и педагогические науки
Тема
Организационная культура предприятия: содержательно-структурная модель, психотехнология развития
Резюме
Разработанная программа психотехнологий по развитию организационной культуры, позволит руководителям предприятия успешно адаптировать сотрудников к происходящим изменениям организационной культуры, а так же провести качественную диагностику существующей культуры с целью дальнейшей ее институализации, то есть осуществление изменений.
Ключевые слова
Организационная культура, психотехнологии развития
Цели и задачи
Цель исследования – изучить содержательно-структурные особенности организационной культуры, на основании которых разработать психотехнологии по развитию организационной культуры как ключевого фактора эффективного развития предприятия.
Введение

Актуальность проблемы исследования. Организация как социальная система поддерживается и воспроизводится благодаря развитию организационной культуры, являющейся своеобразным способом межличностных и межгрупповых взаимоотношений, социальным механизмом, регулирующим жизнедеятельность персонала организации. Современная организация – уникальный механизм, надежное и эффективное функционирование которого в условиях рынка зависит от слаженности в работе всех его элементов и систем. По мнению специалистов в области управления, эффективность современной организации во многом определяется компетентностью персонала, его мотивационными установками на труд.

 

Методы и материалы

Методика диагностики организационной культуры. Для изучения типа доминирующей культуры организации был использован опросник оценки организационной культуры OCAI К.Камерон и Р. Куинна.

Назначение метода – определить тип доминирующей культуры организации и предпринять меры по усилению тех или иных аспектов деятельности организации, которые способствуют культурной трансформации.

1. Методика расчета индекса вовлеченности персонала Е.А.Скриптуновой. Используемая нами авторская методика оценки уровня вовлеченности основана на алгоритме формирования вовлеченности. Понимая, каким образом формируется вовлеченность, мы можем оценить ситуацию по каждому фактору и вычислить индекс вовлеченности.

2. «Морфологический тест жизненных ценностей» (МТЖЦ). Основным диагностическим конструктом МТЖЦ являются терминальные ценности. Под термином «ценность» мы понимаем отношение субъекта к явлению, жизненному факту, объекту и субъекту, и признание его как важного, имеющего жизненную важность.

3. Опросник «Интегральная удовлетворенность трудом». Интегративным показателем, отражающим благополучие/неблагополучие личности в трудовом коллективе, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др. 

Описание и обсуждение результатов

Сравнительный анализ ПАО «Банк Уралсиб» и ООО УМЦ «Эдвис»

Доминирующий тип организационной культуры КТП - рыночный тип (53%) и банка (50%)  .

Клановый тип организационной культуры предпочтителен у сотрудников банка (26,6 %)  и сотрудников КТП (36,25%).

16,7% сотрудников банка и 7,5% сотрудников КТП считают, что свойственен иерархический тип.

Наименьшее количество сотрудников банка (6,7%) и КТП  (3,75%) преобладающим типом культуры определили адхократический тип.

Характеристика желаемой организационной культуры. 56,7% сотрудников банка предпочитают организацию с рыночным типом культуры, и лишь 31,25% сотрудников КТП.

Для 26,6% сотрудников банка и 65% сотрудников КТП, принимавших участие в опросе, желаемым типом организационной культуры является клановый тип.

Для 10% сотрудников банка, принимавших участие в опросе, желаемым типом организационной культуры является иерархический тип. Ни один из опрошенных сотрудников КТП не определили иерархический тип в качестве предпочтительного.

Наименьшее количество сотрудников – 6,7%  банка и 3,75% сотрудников КТП преобладающим типом культуры определили адхократический тип.

Мотивационные особенности персонала банка

Для выявления особенностей мотивационной сферы нами был использован метод расчета индекса вовлеченности персонала.

Вовлеченность в решение корпоративных задач. Вовлечение персонала в решение корпоративных задач начинается с максимально полного информирования сотрудников об этих задачах.

73% работников банка и 33% работников КТП хорошо информированы, понимают и разделяют корпоративные задачи, поддерживают их.

 27% сотрудников банка и 2% сотрудников КТП характеризуются участием в разработке корпоративных задач.

Вовлеченность в рабочий процесс.

30% сотрудников банка и 45% КТП вовлечены в рабочий процесс на уровне выше среднего.

Как показало исследование, 43% сотрудников банка и 29% КТП имеют высокий уровень инициативности.

И лишь 23% сотрудников банка обладают низким уровнем инициативности.

Инициатива и нацеленность на повышение эффективности своей работы и развитие компании.

Данные результаты показывают что, у 14% сотрудников банка уровень вовлеченности средний.

Работники, обладающие уровнем вовлеченности выше среднего 63% банка и 34%  КТП

Данные результаты показывают что, у 14% сотрудников КТП уровень вовлеченности ниже среднего.

 

 

Используемые источники
1. Аксеновская Л.П. Организационно-культурный консалтинг: ордерный подход // Психология бизнеса. – СПб.: ИМАТОН, 2003. С.5-9.
2. Асаул А. Н. Культура организации: проблемы формирования и управления / Асаул А.Н., Асаул М. А., Ерофеев П. Ю., Ерофеев М. П. СПб.: Гуманистика, 2006. 216 с., ил.
3. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник. 2-е изд. перераб. и доп. /А.Р.Алавердов. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012. – С. 323-330.
4. Андреева Г. М. Психология социального познания. — М. : Наука, 2000. — 288 с.
5. Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала; Юнити-Дана - Москва, 2013. - 440 c.
6. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом развивающейся организации. — М.: ИПК Госслужбы, 1996. — 258 с.


Information about the project
Surname Name
Tagirova Regina
Project title
The organizational culture of the enterprise: substantial structural model psycho-technology development
Summary of the project
The developed program of psychological technologies for the development of the organizational culture, will allow managers of enterprises to successfully adapt employees to changes in organizational culture, as well as to conduct a qualitative diagnosis of the existing culture to further its institutionalization, that is, the implementation of the changes.
Keywords
Organizational culture, psycho development