Разработка инструментальной системы для оценки характеристик и проектирования информационных систем

Каждый человек сталкивается с моментами пребывания в состоянии ожидания. Такие ситуации возникают в магазинных очередях, в очередях на вокзале при покупке билетов, при ожидании погрузки/разгрузки товаров на складе и т.д. Во всех случаях имеем дело с временными характеристиками – одной из них является время пребывания заявки в очереди.

Очевидно, что это время можно сократить за счет увеличения количества обслуживающих устройств. Однако каждое дополнительное устройство требует определенных материальных затрат, при этом увеличивается время бездействия обслуживающего устройства из-за отсутствия требований на обслуживание, что также является негативным явлением.

Следовательно, возникает вопрос: каким образом достичь определенного уровня обслуживания (максимального сокращения очереди или потерь требований) при минимальных затратах, связанных с простоем обслуживающих устройств.

Подобные процессы обслуживания характерны для многих информационных систем, поэтому весьма актуальными являются задачи создания программного средства анализа характеристик систем обслуживания.

Цель работы – разработка инструментального программного средства для аналитического моделирования информационной системы, её оценке временных характеристик.

В решении поставленных задач применялись методы аналитические моделирования систем и сетей массового обслуживания, которые были заложены в программном продукте.

Функционал разработки:

– Автоматизированный расчёт временных характеристик информационной системы математически методами из теории массового обслуживания;

– Анализ временных характеристик ИС, путем простого и удобного изменения входных данных;

– Построение графиков на основе полученных результатов для дальнейшего анализа и принятия соответствующих выводов;

– Сохранение в XML-файл полученных результатов при необходимости ( возможность загрузки данных в программу из такого файла);

– Планируется внести в программный продукт и инструментальное средство для оценки надежности информационной системы;

Сфера применения: Благодаря простоте интерфейса инструментального средства, воспользоваться им, в дальнейшем, могут, как студенты, для обучения моделирования информационной системы, так и при анализировании сложных проектов (управление полетами беспилотных летательных аппаратов).

Работа выполнена при участии ст. гр. ИС-10, Чапанова М. Т.